Regulamin
Obowiązuje od: 1 lipca, 2025
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.inspiredbyid.com, zawierania i wykonywania umów sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, a także prawa i obowiązki stron tych umów.
- Właścicielem sklepu (zwanym dalej „Sprzedającym”) jest Inspired by Igor Dominiak, prowadzony przez Igora Dominiaka, działalność gospodarcza zarejestrowana pod adresem: ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz, NIP: 6182205939.
- Dane kontaktowe Sprzedającego:
- Adres: ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz
- E-mail: letsgo@inspiredbyid.com
- Telefon: 735 920 910
- TikTok: dominiak.igor
- Instagram: igor.dominiak, inspired_by_id
- Sklep oferuje sprzedaż odzieży, w tym kolekcję personalizowaną „NOT FOR EVERYONE”.
- Regulamin jest dostępny na stronie sklepu https://www.inspiredbyid.com/legal i obowiązuje od dnia 1 czerwca 2025 r.
- Korzystanie ze sklepu nie wymaga zakładania konta użytkownika i jest bezpłatne.
- W Regulaminie „Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
- Do złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.
§2 Zamówienia
- Zamówienia można składać przez formularz na stronie sklepu [wstaw adres URL] 24 godziny na dobę.
- Zamówienia mogą składać osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną.
- Zamówienie musi zawierać:
- Imię i nazwisko (lub nazwę firmy)
- Adres dostawy
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwę i ilość produktów
- NIP (dla firm, jeśli dotyczy)
- Wybrany sposób dostawy
- Wybrany sposób płatności
- Proces składania zamówienia kończy się kliknięciem przycisku „Kupuję i płacę”, co potwierdza, że formularz został wypełniony prawidłowo oraz że Kupujący jest świadomy obowiązku zapłaty, w tym kosztów dostawy.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail, zawierające szczegóły zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedającego przyjęcia zamówienia do realizacji, o czym Kupujący jest informowany e-mailem.
- W przypadku błędnie wypełnionego formularza Kupujący może dokonać korekty lub anulować zamówienie przed jego wysyłką, kontaktując się ze Sprzedającym.
- Jeśli produkt nie jest dostępny, Sprzedający poinformuje Kupującego o braku możliwości realizacji zamówienia lub o możliwym terminie realizacji (w przypadku czasowej niedostępności) i uzgodni sposób zwrotu uiszczonej kwoty.
- Zamówienia realizowane są zgodnie z kolejnością ich składania.
§3 Ceny i płatności
- Ceny produktów w sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Koszty dostawy są doliczane do ceny produktu i wskazane przed finalizacją zamówienia.
- Dostępne metody płatności: przelew, karty płatnicze, BLIK, inne metody obsługiwane przez operatora płatności Stripe.
- Płatność powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Sprzedający dostarcza potwierdzenie zakupu w formie elektronicznej na adres e-mail Kupującego.
- Na żądanie Kupującego wystawiana jest faktura VAT, pod warunkiem podania numeru NIP podczas składania zamówienia.
- Sprzedający zastrzega prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów, przeprowadzania akcji promocyjnych lub wyprzedażowych. Zmiany nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.
§4 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem firmy InPost.
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Dla produktów personalizowanych z kolekcji „NOT FOR EVERYONE” czas realizacji ustalany jest indywidualnie i wskazany w opisie produktu.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
- Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
- W okresach promocji lub wyprzedaży czas dostawy może ulec wydłużeniu, o czym Kupujący zostanie poinformowany.
§5 Zwrot towaru
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych z kolekcji „NOT FOR EVERYONE”, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument składa oświadczenie na adres: Inspired by Igor Dominiak, ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz lub e-mail: letsgo@inspiredbyid.com. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie sklepu.
- Konsument odsyła produkt na własny koszt na adres: ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
- Produkt zwracany nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza sprawdzenie jego cech i funkcjonalności.
- Sprzedający zwraca Konsumentowi wszystkie płatności (z wyjątkiem kosztów zwrotu) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną.
- Sprzedający może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
§6 Wymiana towaru
- Kupujący może wymienić produkt na inny rozmiar lub model w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem że produkt nie nosi śladów użytkowania.
- Koszty wysyłki wymienianego produktu ponosi Kupujący.
- Produkt należy odesłać na adres: Inspired by Igor Dominiak, ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz, wraz z kopią emaila potwierdzającego zakup i informacją o preferowanym rozmiarze/modelu.
- Wymiana zostanie zrealizowana w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. W przypadku niedostępności produktu Sprzedający skontaktuje się z Kupującym w celu ustalenia szczegółów.
§7 Reklamacje
- Sprzedający dostarcza produkty wolne od wad i ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne i prawne na zasadach rękojmi, zgodnie z art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje można składać w ciągu 14 dni od wydania produktu, na adres: Inspired by Igor Dominiak, ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz lub e-mail: letsgo@inspiredbyid.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, opis wady oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
- Koszty wysyłki reklamowanego produktu ponosi Kupujący.
- Sprzedający rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i informuje Kupującego o wyniku e-mailem lub telefonicznie.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedający zwraca koszty produktu oraz, po przesłaniu dowodu poniesienia kosztów wysyłki, koszty transportu reklamowanego produktu.
- Jeśli reklamacja nie zostanie uznana, produkt zostanie odesłany na adres Kupującego, a Sprzedający prześle uzasadnienie decyzji.
§8 Przetwarzanie danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Inspired by Igor Dominiak, ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz, NIP: 6182205939.
- Dane osobowe (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail) są przetwarzane w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Zgody marketingowe (np. na newsletter) są dobrowolne i nie wpływają na realizację zamówienia.
- Kupujący ma prawo do wglądu, poprawiania, aktualizacji i usuwania swoich danych osobowych, kontaktując się ze Sprzedającym.
§9 Newsletter
- Kupujący może zapisać się do newslettera, aby otrzymywać informacje o promocjach i kodach rabatowych.
- Zapis na newsletter wymaga podania adresu e-mail i akceptacji Polityki prywatności oraz Regulaminu.
- Kod rabatowy przyznawany w ramach newslettera jest jednorazowy, ważny przez 30 dni i nie łączy się z innymi promocjami.
- Kupujący może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedającym.
- W przypadku zwrotu produktu zakupionego z kodem rabatowym, Sprzedający zwraca cenę zapłaconą po uwzględnieniu rabatu.
§10 Postanowienia końcowe
- Sprzedający zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów, np. zmiany przepisów prawa. Zmiany wchodzą w życie po 30 dniach od powiadomienia Kupujących e-mailem.
- Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na podstawie jego wcześniejszej wersji.
- Spory z Konsumentami rozstrzygane są przez sąd powszechny właściwy zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego.
Polityka Prywatności
Obowiązuje od: 1 lipca, 2025
§1 Informacje ogólne
- Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym dostępnym pod adresem www.inspiredbyid.com (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest Igor Dominiak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Inspired by Igor Dominiak, ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz, NIP: 6182205939 (dalej: „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem:
- E-mail: letsgo@inspiredbyid.com
- Telefon: 735 920 910
- Adres: ul. Fromborska 9, 62-800 Kalisz
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych.
§2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień, w tym przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
- Obsługa reklamacji i zwrotów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO – wykonanie umowy i obowiązek prawny).
- Prowadzenie newslettera z informacjami o promocjach i kodach rabatowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
- Windykacja należności (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).
- Analiza statystyczna ruchu na stronie i remarketing (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes lub zgoda dla cookies marketingowych).
- Obowiązki rachunkowe i podatkowe (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub zapisu na newsletter.
§3 Rodzaje przetwarzanych danych
- Administrator zbiera następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- NIP (dla firm, jeśli dotyczy)
- W przypadku korzystania z Serwisu zbierane są dane automatyczne:
- Adres IP
- Informacje o przeglądarce i urządzeniu
- Dane o zachowaniu użytkownika (np. odwiedzone strony, czas spędzony na stronie)
- Dane z cookies (np. sesyjne, analityczne, marketingowe)
§4 Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Firma hostingowa [nazwa firmy – do uzupełnienia po odpowiedzi] na zasadzie powierzenia danych.
- InPost (kurierzy, paczkomaty) w celu realizacji dostawy.
- Stripe (operator płatności) w celu obsługi płatności.
- Biuro księgowe w celu realizacji obowiązków rachunkowych.
- Brevo w celu wysyłki newslettera.
- Google Analytics (Google Inc., USA) w celu analizy statystycznej (dane zanonimizowane).
- Dane nie są przekazywane do krajów trzecich poza EOG, chyba że Stripe.
§5 Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez 6 lat od zakończenia roku, w którym zrealizowano zamówienie (zgodnie z okresem przedawnienia roszczeń).
- Dane marketingowe (np. newsletter) przechowywane są przez 3 lata lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika.
- Dane z cookies przechowywane są zgodnie z ustawieniami plików cookies (sesyjne – do końca sesji, stałe – do czasu usunięcia przez użytkownika lub wygaśnięcia).
§6 Prawa osób, których dane dotyczą
- Każdej osobie przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych.
- Prawo do sprostowania danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych).
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).
- Wnioski dotyczące realizacji praw można zgłaszać na adres: letsgo@inspiredbyid.com.
- Przysługuje prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§7 Pliki cookies i technologie śledzące
- Serwis używa plików cookies w następujących celach:
- Funkcjonalne: utrzymanie sesji, obsługa koszyka zakupowego.
- Analityczne: analiza ruchu na stronie (Google Analytics).
- Marketingowe: remarketing i dopasowanie reklam.
- Użytkownik wyraża zgodę na cookies poprzez [baner zgody – do potwierdzenia po odpowiedzi] lub ustawienia przeglądarki.
- Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (np. Edge, Chrome, Firefox, Safari). Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
- Szczegółowe informacje o cookies dostępne są w [link do sekcji cookies na stronie – do uzupełnienia].
§8 Zabezpieczenia danych
- Administrator stosuje następujące środki ochrony danych:
- Szyfrowanie transmisji danych (certyfikat SSL).
- Szyfrowanie danych w bazie danych.
- Autentykacja dwuskładnikowa.
- Regularne kopie zapasowe.
- Aktualizacje oprogramowania.
- Dane są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
§9 Logi serwera
- Firma hostingowa rejestruje logi serwera, które mogą zawierać:
- Adres URL żądanych zasobów.
- Czas zapytania i odpowiedzi.
- Informacje o przeglądarce i adresie IP.
- Dane o błędach HTTP.
- Logi są wykorzystywane w celach administracyjnych i diagnostycznych.
§10 Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega prawo do zmiany polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmiany sposobu przetwarzania danych.
- O zmianach użytkownicy będą informowani poprzez komunikat na stronie Serwisu lub e-mailem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO oraz polskie prawo o ochronie danych osobowych.
- Data wejścia w życie: 1 czerwca 2025 r.